to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş Ve Yardım Alınamama Sorunu
15.05.2026 tarihinde Erzincan Park AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 2 adet menü siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye burgerler ve diğer ekstralar için bir paket, ayrıca sadece 1 adet kola teslim etti. Siparişimde 2 adet kola olması gerektiğini söyleyince, fişe bakıp gerçekten eksik gönderildiğini kendisi de gördü.
Kurye, “İnşallah paketin içinde eksik yoktur” dememe rağmen paketin içinde eksik olmadığını söyledi. Ancak paketi açtığımda bu kez de 1 adet burgerin eksik olduğunu fark ettim. Yani sipariş ettiğim 2 menü tam olarak teslim edilmedi.
Yaşadığım bu durum üzerine Tıkla Gelsin yardım merkezine yazdım ancak şu ana kadar bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başka bir iletişim kanalları da bulunmuyor. Hem siparişim eksik geldi hem de destek alamadım.
Eksik gönderilen ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Popeyes gerekli bilgilendirme yapıldı demiş ama ücretini ödediğim ürünler hala yok, para iadesi de yok. Resmen parasını aldıkları yiyeceği göndermiyorlar, para iadesi de yapmıyorlar, hiçbir şey yapmıyorlar ama telefonla arayıp evet parasını ödediğiniz ürünü göndermedik ama yapacak bir şey yok diyorlar. Bunun adına ne denir?
