Popeyes Edremit Şubesinde Tekrarlanan Üçlü Menü Eksik Teslim Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Edremit’teki Popeyes şubesinden saat 18.00 civarında 3’lü menü siparişi verdim. Siparişim bana 3’lü yerine 2’li olarak teslim edildi. Bu hata aynı şube tarafından üçüncü kez başıma geliyor ve artık durum gerçekten rahatsız edici bir hale geldi.
Konu hakkında ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulamadığım için yalnızca mail attım, şu ana kadar da herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli aynı hatanın tekrarlanması ve bununla ilgili muhatap bulamamak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Eksik gönderilen siparişim için 3’lü menü olacak şekilde doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















