Popeyes Çeşme Şubesinde Küçük, Soğuk ve Görseliyle Uyuşmayan Porsiyon

9 Haziran 2026 tarihinde İzmir Çeşme otobanındaki Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce farklı Popeyes şubelerinde yediğimiz menüye güvenerek aynı menüyü burada da sipariş ettik, ancak gelen ürün standartların çok altında, oldukça küçük porsiyonlarda ve soğuk şekilde servis edildi.

Menüyü teslim aldıktan sonra durumu personelle paylaştığımızda, gelen ürünün “ürüne göre uygun menü” olduğu söylendi ve bu açıklama son derece lakayıt bir tavırla yapıldı. Görsellerde gösterilen ürünle bize verilen ürünün aynı olmadığını açıkça gördük ve bu durum bize göre tamamen bir aldatmaca niteliğinde. Verdiğimiz para karşılığında beklediğimiz kalite ve porsiyonu kesinlikle alamadık.

Hem personelin müşteriyle iletişimi hem de sunulan ürünün görselle uyuşmaması Popeyes gibi bir markaya yakışmıyor. Bu yaşananların ciddiye alınmasını, şube personeli ve genel olarak şirketin bu konuda kendine çeki düzen vermesini, mümkünse yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini ve tarafımıza samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.