Antalya Döşemealtı Popeyes’te Soğuk, Donuk Ve Kalitesiz Yemek Şikayeti

06 Mayıs 2026 tarihinde ailemle birlikte Antalya Döşemealtı’ndaki Popeyes şubesine gittik. Üç adet menü siparişi verdik, ödemeyi de kart ile yaptık ancak ödediğimiz ücrete rağmen aldığımız hizmet ve ürünler beklentimizi hiç karşılamadı.

Benim aldığım dürümün ekmeği hamur gibiydi, kokuyordu ve bu yüzden yiyemedim. Eşim ve oğlumun aldığı menüler de özensiz hazırlanmıştı, ürünler soğuktu ve açıkçası berbattı. Soslu tavuk da sipariş etmiştik, tavuk gözümün önünde tepsinin üzerinde yaklaşık 25 dakika bekledi ve bu haliyle oğluma verdiler. Tavuk buz gibiydi, söylediğimde ise kimse umursamadı, ilgilenilmedi.

Çalışanlara durumu detaylı anlatıp yeni ürün istemedim çünkü açıkçası yiyeceğin içine tükürülmesi veya başka bir şey yapılmasından endişe eden biriyim. Bu nedenle ses çıkarmadan çıktık ama yaklaşık 1500 TL ödediğimiz bu yemek bizim için tamamen bir israf oldu. Para gerçekten kolay kazanılmıyor, bu kadar büyük bir zincirden en azından taze, sıcak ve özenli hazırlanmış ürün beklerdim.

Gerekli incelemenin kamera kayıtları üzerinden de yapılabileceğini düşünüyorum. Hem ödediğimiz ücretin hem de yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.