Popeyes Antalya Mall Şubesinde Görseldeki Menüyle Uyuşmayan Soğuk Ve Yetersiz Tavuk, Kırıcı Personel


05.04.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Antalya Mall of Antalya Popeyes şubesinden görseldeki menüyü görerek sipariş verdim. Ancak gelen menüyle görseldeki menünün neredeyse hiçbir alakası yoktu. Ürün soğuk geldi, içindeki tavuk parçaları hem çok küçük hem de oldukça yetersizdi.
Buna ek olarak şubedeki personelin tavrı da oldukça kırıcıydı. İlgisiz davrandılar, sorulara ve taleplere ağız ucuyla, isteksizce cevap verdiler ve müşteriyle iletişimleri son derece saygısız bir üsluptaydı. O an şubede muhatap bulamadığım için kimseye durumu iletemedim ancak yaşadığım durumu belgelemek için ürünün fotoğrafını çektim.
Popeyes’in görselde sunulan menü kalitesine uygun ürün çıkarmasını, ürünlerin sıcak ve içeriğinin görselle uyumlu olmasını ve özellikle bu şubedeki personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli geri bildirimin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri





















