Popeyes Kartımdan Çekilen 505 TL Ödemesi İçin İade Talebi Ve Sistem Hatası

Ceyda · 2026-05-26T15:57:26+03:00

26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:59’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Buca Kuruçeşme Popeyes şubesine yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra banka kartımdan 505 TL tutarında ödeme çekildi, ancak şubeye hiçbir şekilde sipariş düşmemiş. Uygulamada da sipariş kaydı görünmüyor, bu nedenle sipariş numarasına ulaşamıyorum. Hem Tıkla Gelsin hem de Popeyes tarafında yetkili birine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşıp sorunu netleştiremedim. Kartımdan çekilen 505 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür bir durumda müşterinin ortada kalmaması için sistemsel sorunun araştırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ceyda

Popeyes

26 Mayıs 15:57165

Popeyes

27 Mayıs 11:22 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Başka Kişiye Teslim Edildi Ve Destek Alamadım

Gökhan

Popeyes

11 Mayıs 14:46172

10.05.2026 tarihinde saat 19.51 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesine Popeyes siparişi verdim. A...ncak kurye geldiğinde kendi siparişim yerine başka bir kişiye ait ürünler teslim edildi, bana ait olan sipariş ise hiç elime ulaşmadı. Sipariş numarası ya da herhangi bir referans...

Siparişim Başkasına Teslim Edildi, Tıkla Gelsin Yardımcı Olmadı

Naz

Popeyes

23 Mart 16:43158

15.50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes siparişi verdim. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’daydı. Uygul...amada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kapıya geldiğimde ortada herhangi bir paket yoktu ve siparişimi bulamadım. Daha sonra anladığım kadarıyla siparişim sipari...

Sipariş Oluşmadan Kampanya İndirimi Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin

Mihran

Popeyes

30 Kasım 2025 12:19412

30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.33’te Torium AVM’de bulunan Popeyes restoranından Tıkla Gelsin uygulaması üzerinde...n restoran siparişi vermeye çalıştım. Ödeme işlemini tamamlamamama rağmen sistemde sipariş alınmış ve otomatik olarak teslim edilmiş gibi göründü. Herhangi bir ödeme gerçekleştirm...

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gelmedi Ve Sistem Yanlış Gösteriyor

Coşkun

Popeyes

11 Mart 22:17254

11.03.2026 tarihinde saat 18.41’de Popeyes AŞTİ şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden online olarak sipariş verdi...m. Sipariş sonrasında ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin 15 dakika içinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan saatler geçmesine rağm...

Eksik Sipariş Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

Bülent

Popeyes

11 Mayıs 23:07198

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:17 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Menemen Ulukent Popeyes şubesinden iki menü si...parişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Sipariş teslim edildiğinde, iki menüden birinde eksik ürün olduğunu daha sonra fark ettim. Kurye gitmiş olduğu için kendisine durumu ...

1 Destek