to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Popeyes Karşıyaka Çarşı şubesinde restoran içindeki Tıkla Gelsin tabletlerinden sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, işlem kartımdan başarıyla çekildi ancak bana herhangi bir fiş verilmedi.
Durumu hemen restorandaki yetkililere ilettiğimde, ödememin iptal olacağını ve 3–4 gün içinde 377 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edileceğini söylediler. Aynı siparişi bir kez daha vermemi istediler, ben de onların yönlendirmesiyle yeniden sipariş verip tekrar ödeme yaptım.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ilk çekilen 377 TL tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi. Kart hareketlerimde de bu iade işlemine dair herhangi bir kayıt göremiyorum. Şu an şubeye tekrar gidip durumu yüz yüze anlatma imkanım da yok. Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için, kartımdan çekilen ve iadesi yapılmayan 377 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Aralık 2026 günü akşam saat 17.00 civarında Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden gel al ile 2’li Popchicken menü siparişi verdim. Kasada beklerken herkese siparişleri hazırlanıp teslim edilirken benim siparişim bir türlü gelmedi. Uygulamaya tekrar...
27 Ocak 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Batman Merkez’deki Popeyes şubesinden iki kez sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme kısmında “faturana yansıt” seçeneğini kullandım; her iki işlemde de ödeme onaylandı ve toplam 350 TL hattıma/faturama yansıdı, ancak uygulamada hiçbir şekilde si...
29.12.2025 tarihinde saat 17:47’de Forum İstanbul Popeyes şubesindeki kiosk üzerinden Tıkla Gelsin sistemiyle sipariş vermek istedim. Bu işlem sırasında Tıkla Para bakiyemden 415 TL düşülmesine rağmen sistemde siparişim hiç oluşmadı ve ortada ne sipariş ne de iade oldu. Daha sonra cep telefonu uygu...
11.03.2026 tarihinde saat 18.41’de Popeyes AŞTİ şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden online olarak sipariş verdim. Sipariş sonrasında ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin 15 dakika içinde yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan saatler geçmesine rağm...
Yorumlar