to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Müşteriye Yanlış Ve Hasarlı Popeyes Siparişi
Bugün Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş saat 13:15 civarında teslim edildi; ancak ürünler hem yanlış hem de hasarlı şekilde geldi. Islak hamburger ekmeği, yanlış içecek, yanlış dondurmalar ve pişmemiş tavuklarla karşılaştım. Üstelik sipariş verirken özellikle hamile olduğumu ve yemeğin özenle, düzgün pişmiş ve sağlıklı şekilde hazırlanmasını rica etmiştim.
İş saatinde, kısa molamda yemek yiyebilmek için bu siparişi verdim ve hamile olduğumu özellikle belirttiğim halde bu dikkate alınmadı; mağdur edildim. Sipariş numaram 11334588679’dur.
Trendyol asistanı ile görüştüğümde para iadesi yapılacağı söylendi; ancak ben özellikle para iadesinden ziyade, sağlıklı ve doğru hazırlanmış yeni ürün gönderilmesini tercih ederdim. Hem hamile olmama rağmen bu kadar özensiz bir sipariş hazırlanması hem de molamın boşa gitmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Özellikle gazsız içecek istedim gelen Sprite ekte fişimi de ekledim
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
2 kere çaldırma yaptınız açana kadar kapandı telefon geri aradım notunuz alındı tekrar aranacaksınız dendi lütfen tekrar arayın. Diğer şikayetlere bakıyorum her şey de aynı yorum
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
