to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Eksik Ve Soğuk Gelen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi!
Trendyol GO üzerinden bugün saat 13.00 civarında Popeyes’tan menü siparişi verdim. Siparişimde ana ürün olan hamburgerlerim hiç gönderilmedi, patatesler yanmış ve tamamen soğuk durumdaydı, soğan halkaları da aynı şekilde bayat ve soğuk geldi. Hem aç kaldım hem de ödediğim ücret karşılığında düzgün bir hizmet alamayarak mağdur oldum.
Sipariş numaram 9480259913’tür. Uygulama üzerinden yapay asistanla görüştüğümde 24 saat beklemem gerektiği söylendi, ancak bu durumda hem ürünlerimi tam olarak alamamış hem de bozuk/yenmeyecek durumda ürün teslim edilmişken yalnızca beklemem istenmesi beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik ve kalitesiz gelen bu sipariş için ücret iadesinin yapılmasını, sipariş sebebiyle kullanılan kuponumun da tarafıma geri tanımlanmasını ve bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin restoran ve kurye tarafında sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
İademi alamadım her seferinden reddedilyorlar
3 kere iadem reddedildi paramla rezil oldum hem iade hem de yemek yok ortalıkta ben paranın peşinde değilim veremedikleri hizmetle aldıkları haksız para beni rahatsız etti.
