to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek Üzerinden Popeyes Siparişinde Sürekli Eksik Ürün Ve İade Reddi
3 Kasım 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim #11779659596 numaralı siparişte yine eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimdeki yan ürünler gönderilmediği halde ücretini ödemiş bulunuyorum.
Bu restorandan daha önce verdiğim birçok siparişte de benzer şekilde bazen soslar, bazen yan ürünler, bazen de menünün kendisi eksik gönderildi. Bu nedenle mağazanın puanı da oldukça düşük görünüyor. Her eksik siparişte Getir üzerinden iade talebi oluşturuyor ve şikayet iletiyorum.
Son siparişimde de eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi açtım, ancak herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iade talebim art arda defalarca kez reddedildi. Hem sürekli eksik gönderim yapılması hem de haklı iade taleplerimin sebepsiz yere reddedilmesi beni mağdur ediyor.
Eksik gönderilen ürünlerin bedelinin iade edilmesini ve bu Popeyes şubesinin eksik ürün sorunuyla ilgili olarak kalıcı bir çözüm üretilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
