Edirne Keşan Popeyes Şubesinde Yemek Kalitesizliği Ve Kötü Koku
18.06.2026 tarihinde Edirne Keşan Bendis AVM’de bulunan Popeyes şubesine gittim. Sipariş verdiğimiz ürünlerin yemek kalitesi oldukça düşüktü, etlerde dolap kokusuna benzer son derece rahatsız edici bir koku vardı ve genel olarak lezzetsizdi. Ayrıca restoranın içinde de ciddi derecede kötü bir koku hakimdi.
Yemeklerin tadı kötü olunca en azından baharat ve sos talep ettik, ancak baharat olmadığını, ketçap ve mayonez gibi temel sosların da bulunmadığını söylediler. Bu kadar yüksek fiyatlarla hizmet veren bir işletmede hem ürünlerin kalitesiz ve kokuyor olması hem de en basit sos ve baharatların bile bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Ödemeyi kart ile toplam 1.350 TL tutarında yaptım. Durumu oradaki görevliye ilettiğimizde ise yaz sezonu olduğu için bu şekilde eksiklerinin olduğunu söylediler. Bu açıklamayı kesinlikle yeterli ve ikna edici bulmuyorum. Ürün kalitesinin düzeltilmesini, mutfak ve restoran hijyeninin sağlanmasını ve temel sos-baharat gibi eksiklerin acilen giderilmesini, ayrıca yaşamış olduğum bu kötü deneyimle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












