Popeyes Şubesinde Yaşadığım Kaba Ve Saygısız Çalışan Deneyimi

17 Aralık 2025 günü saat 15:41 civarında Edirne Erasta AVM Popeyes şubesinden sipariş verdim. Siparişimi teslim alırken soslarımı almak için kasaya gittiğimde, müşteri olarak hangi sosların olduğunu sordum. Uzun süredir Popeyes’ten alışveriş yapmadığım için hatırlamamamı doğal buluyordum. Kasada bulunan esmer saçlı kadın çalışan, tüm sosların olduğunu söyledi. Ben de ranch sos istedim, ancak ranch sosun bittiğini belirtti. Bunun üzerine "o zaman demek ki tüm soslarınız yokmuş" dedim.

Bu cevabımdan sonra çalışan, "Sen bak buraya" diyerek beni sarı saçlı diğer çalışan arkadaşına yönlendirdi ve süreci ona devretti. Bu tavır, üslup ve beden dili son derece kabaydı, kesinlikle nezaketten uzaktı. İnsan iletişiminin bu kadar önemli olduğu bir işte, müşteriye tahammülü olmayan ve işinden memnun olmadığı çok belli olan bir çalışanla muhatap olmak beni inanılmaz sinirlendirdi ve Popeyes markasından soğumama neden oldu.

Bu şubede yaşadığım kaba ve saygısız tutum nedeniyle, adı geçen çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak uyarılması, gerekirse işine son verilmesi gibi adımların atılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.