Diyarbakır Forum AVM Popeyes Şubesinde Kalitesiz Menü Ve Özensiz Ürün
07.05.2026 tarihinde saat 20.14 sularında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Popeyes şubesinden, sistem çalışmadığı için gel al şeklinde Maxi Popchicken menü siparişi verdim. Ödediğim tutar 352 TL idi ancak gelen ürünler ödediğim paranın kesinlikle karşılığı değildi.
Verilen hamburger, popchicken ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, özensiz hazırlanmış bir üründü. İçinde ne domates ne sos vardı, sadece kuru bir ekmeğin arasında birkaç parça tavuk vardı. Marul ise sıcakta beklemiş, adeta çürümüş gibiydi. Ürünü beğenmediğimi belirterek değiştirilmesini istedim, fakat bu kez verilen hamburger ilkinden daha kötüydü. Ekmek neredeyse tahta gibiydi, yine içinde domates ve sos yoktu, yediğim yemekten hiçbir şekilde keyif alamadım, sanki tahta çiğner gibi bir deneyim yaşadım.
Ayrıca kanatlar da tamamen kurumuş, yanma kıvamına gelmişti. Üstelik AVM son derece sakinken bu kadar özensiz ve kalitesiz ürün çıkıyor olması kabul edilebilir değil. Yoğunluk bahanesi bile olmayan bir saatte böyle bir hizmetle karşılaşmak, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bir daha Diyarbakır Forum AVM Popeyes şubesinden asla yemek yemeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu kötü deneyimin ciddiye alınmasını, ilgili şube personelinin ve ürün kalitesinin denetlenmesini, bu kadar özensiz hazırlanan ve keyif almadan yemek zorunda kaldığım sipariş için tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum. Elimdeki fişle birlikte gerekirse durumu detaylarıyla paylaşmaya hazırım.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bakıyorum da herkese vermiş olduğunuz cevap aynı. Sorun çözümü adına yaptığınız hiçbir şey yok. Yazıklar olsun anlıyorum ki bu kadar özensizlik bu kadar şikayete rağmen sorumluların hiçbir şey yapmamasından kaynaklı. Bundan sonra hiçbir şubenizden yemek siparişi vermeyeceğim çevreme de bu olumsuz durumu anlatacağım.


















