Algida Dondurması Eksik Teslim, Ücret İadesi Talebi
2 Ekim 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Sivas AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişimde iki adet Algida dondurma bulunmasına rağmen, paket teslim edildiğinde bu dondurmalar gönderilmemişti. Buna rağmen dondurmaların ücreti fişe ve sipariş tutarına yansıtılmış durumda.
Teslimat sonrasında şubeye ulaşmak için telefon numarasını denedim ancak telefonlar kapalıydı. Kurye bilgisi ve iletişim numarası da paylaşılmadığı için kuryeye de ulaşamadım ve eksik ürün sorunumu kimseye iletemedim.
Ödemesini yaptığım iki adet Algida dondurmanın ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksik ürün teslimatlarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















