Sürekli Eksik Ürün Gönderimi Ve 455 TL Ücret İadesi Talebi Popeyes Şubesi

Malatya’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes şubesinden sürekli olarak eksik ürünlü siparişler alıyorum. En son 06.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında verilen ve kurye tarafından teslim edilen Algida menüsü (Algida Keyif) siparişimde yine ürün eksikti. Özellikle peynir kızartması/peynir çubuğu ürününü Express olarak seçmemize rağmen pakete koymamışlar.

Daha önceki siparişimde de kolayı unutmuşlardı, o zaman müşteri hizmetlerini aramadım ama bu durum tekrar edince gerçekten yeter artık noktasına geldim. Her defasında pişmanlık yaşıyorum, ürünün parasını alıp ürünü göndermemeleri kabul edilebilir bir durum değil. Bu son siparişimde yaklaşık 455 TL ödeme yaptım ve ödediğim ürünlerin bir kısmını alamadım.

Sürekli tekrarlanan bu eksik ürün sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını, eksik gönderilen ürün için ücret iadesi ya da ürün telafisinin yapılmasını ve aynı sorunu bir daha yaşamamak için ilgili şube hakkında gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.