to read complaints and reviews, or file yours. 
05.06.2025 Tarihinde 250.000 TL kredi çektim, 03.05.2026 Tarihinde erken ödeme yaparak kredimi tamamıyla kapattım. Bugün Polsa uygulamamı kontrol ettiğimde önümüzdeki 15.05.2026 tarihi yani önümüzdeki maaş günü de kredi için kesinti yapılacağını gördüm. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda her ayın ...
2024 yılında polsan üyesi olarak sandık üyeliğimi başlattım. Yaşadığım maddi sıkıntılar sebebiyle 2026 yılında sandıktan çıkmak üzere internet sitenizde yer alan ayrılma formunu doldurarak ıslak imzalı şekilde belirtilen adrese gönderdim. Daha sonra tarafıma ulaşılarak, 3 yılı doldurmadan üyeliğim s...
Polsan’da b tipi üyeyim ve uzun süredir a tipi üyeliğe geçmek istiyorum ancak sistem buna izin vermediği için kredi kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve en son 21 Nisan 2026 tarihinde tekrar kredi başvurusu yapmak istediğimde yine üyelik tipimden dolayı işlem yapamadım. Bu sür...
Oluşan ekonomik koşullar nedeniyle artık bankalardan kredi kullanamayan benim gibi binlerce polis memuru olduğunu düşünüyorum. Polsan’ın polislere özel bir yardımlaşma sandığı olmasından dolayı yeniden üye olup kredi kullanmak istedim. Ancak daha önce Polsan üyesiyken üyeliğimi sonlandırdığım için, ...
Polsan’a zorunlu üye oldum ve borçlanma işlemi ile ilgili bilgi almaya çalışıyorum; ancak kuruma ulaşmak neredeyse imkansız hâle geldi. Özellikle bugün, 24 Mart’ta ve daha önce pek çok kez 444 72 00 numaralı telefonu aramama rağmen telefonlar açılmıyor, iletişim kuramıyoruz. Borçlanma işlemi sonras...
Ankara Sigorta’nın Polsan ve EGM personeline özel olarak duyurduğu, 10.000 TL ve üzeri trafik sigortası poliçelerinde 1.000 TL Migros alışveriş kodu kampanyasından faydalanmak amacıyla trafik sigortası poliçemi 10.520 TL tutarında yaptırdım. Kampanya kapsamında bir ay geçtikten sonra Migros kodumun ...
17.03.2026 tarihinde Polsan+ uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında bayram borçlanması başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve tarafıma, 18.03.2026 tarihi saat 00:15’ten itibaren Ziraat Bankası’na ödeme yapılacağı, Ziraat’te hesabım varsa bu hesaba, hesabım yoksa da adıma hesap açılarak paranın ya...
"Polsan Üyelik Hizmetlerine teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü."
18.03.2025 tarihinde Polsan üzerinden 75.000 TL tutarında artan paramı Ziraat Bankası hesabıma çekme işlemi yaptım; ancak bugün itibarıyla para Ziraat Bankası hesabıma geçmedi. İşleme dair elimde bir dekont veya referans numarası bulunmuyor, bu nedenle işlemi kendim detaylı olarak takip edemiyorum....
2019 yılından beri zorunlu üyesi olduğum Polsan ile hem mobil uygulama hem de müşteri temsilcilerine ulaşma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamada sürekli bağlantı problemi oluyor, bilgiler doğru girilmesine rağmen sisteme giriş yapılamıyor. Sorunları iletmek için çağrı numaralarını aradı...
Android telefonumda kullandığım Polsan uygulamasına giriş yaparak kredi çekmek istiyorum ancak uygulama 1 gündür açılmıyor ve teknik arıza uyarısı veriyor. Bu nedenle kredi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve uygulama üzerinden kredi başvuru...
Polsan Artı uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Borç türleri yüklenirken bir sorun oluştuğu için işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlemlerime devam edemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamıyo...
Yaklaşık iki gündür Polsan sistemine telefon üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekran donuyor ve işlem yapamıyorum, sisteme giriş gerçekleşmiyor. Aynı sorunu hem telefon uygulamasında hem de internet tarayıcısından denediğimde yaşıyorum. Borçlanma başvurusunda bulunmak için sist...
Polis Bakım ve Yardım Sandığı’ndan almam gereken emekli yardımının eksik yatırılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubat ayında emekli oldum ve tarafıma 440.000 TL emekli yardımı ödenmesi gerekirken hesabıma yalnızca 383.000 TL yatırıldı. Kayıtlarda da bana ödenmesi gereken tu...
Polis Bakım ve Yardım Sandığı’na yaklaşık 64 ay süren üyeliğimi 03.02.2026 tarihi itibarıyla sonlandırmama rağmen, Şubat 2026 maaşımda üyeliğim hâlâ devam ediyormuş gibi yeniden kesinti yapıldığını gördüm. Eski ödeme ve aidat kalemleri üzerinden haksız bir kesinti yapıldığı için maaşımı ciddi oranda...
13 Ocak tarihinde meslekten istifa ettim Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ Polsandan çıkışım yapılmadı ve paramı kullanamıyorum. Telefonla görüştüğümde sadece talebimin alındığı söyleniyor, ancak hiçbir somut işlem yapılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu gecikme nedeniy...
04.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Polsan’dan 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Aynı gün saat 00:15’te “paranız hesabınıza yatırılmıştır, çekebilirsiniz” şeklinde SMS gelmesine rağmen para Ziraat Bankası’nda adıma açılması gereken hesaba yatmadı. Ödeme yapmam gerektiği için bu geci...
Polsan’a zorunlu olarak üye yapıldım ve bu durumun son derece adaletsiz olduğunu düşünüyorum. 2018 öncesinde üyeliğin zorunlu olmadığını, buna rağmen benim isteğim dışında üye yapıldığımı ve şu anda sistemden ayrılmak istediğim halde çıkamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Üyelik kapsamında maa...
Polsan’da yapılan yeni düzenleme ile 2026 yılı için ihtiyaç borçlanması limitinin 300.000 TL olarak belirlendiğini öğrendim. Ancak daha önceki dönemlerde limit 150.000 TL olduğu için yalnızca bu tutarı kullanabildim ve bu hakkımı o koşullara göre değerlendirmek zorunda kaldım. Şu an ise ihtiyaçları...
Polsan Artı uygulaması üzerinden ihtiyaç finansman kredisine ayın 27’sinde başvuruda bulundum. Bu kredinin, bir ürün alımı için proforma fatura karşılığında satıcı firmanın hesabına yatırılacağı, benim de bu şekilde kullanabileceğim söylendi. Başvurum onaylandı, uygulamada kredi kullandım olarak gör...
Polsan üzerinden kapatılmış borcum için hâlâ kesinti yapılması ve iade sürecinin çok yavaş ve belirsiz ilerlemesinden dolayı şikayetçiyim. Ocak 2026 döneminden itibaren kapatılmış borç için benden kesinti yapılmaya devam edildi ve toplamda 17.800 TL fazla kesinti oluştu. Bu tutarın iadesi için 15'i...
Polis Bakım ve Yardım Sandığı’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi taksitinin yatırılması için 6 gün önce arandım ve tarafıma perşembe günü, taksidimin ayın 19’u pazartesi günü içerisinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla 3 gündür ödemeyi bekliyorum ve hesaplarıma herhangi bir öd...
