Aidat Borçlanma Hakkım Tek Taraflı Ve Haksız Uzun Süreli Kısıtlandı

Polsan’da biriken aidatım üzerinden, yıllardır uygulanan şekilde aidat borçlanması yaparak kredi kullanıyordum. Sistemde 6 ay dolduğunda yeniden borçlanma yapabileceğime güvenerek planlarımı buna göre yaptım ve tekrar borçlanma yapmayı düşünürken, bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kural değiştiğini gördüm.

Mobil uygulamada “Yeni Borç Başvurusu” ekranında, son 3 yıl içindeki borçların yenilenmesi nedeniyle 15.01.2028 tarihinden önce yeniden borç kullanamayacağım yazıyor. Yani daha önce 6 ayda bir yenileyebildiğim borçlanma hakkım, tek taraflı ve anlık bir kararla tamamen kısıtlanmış durumda. Bu kadar uzun süreli bir kısıtlamanın, önceden açık ve net bir şekilde duyurulmadan, insanların planlarını altüst edecek biçimde uygulanması bana göre son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı bir durum.

Aidatlarımız zaten bizden düzenli kesilirken, bu aidata dayalı borçlanma hakkımızın, “sürekli borçlandığınız için bitene kadar yeni kredi yok” denilerek aniden engellenmesini kabul etmiyorum. Ben Polsan’a, mevcut sistem ve kurallara güvenerek finansal planlama yaptım; şimdi bu güven sarsılmış durumda.

Bu nedenle, bu yeni getirilen kısıtlamanın gözden geçirilmesini, özellikle daha önceki 6 ayda bir yenileme beklentisiyle hareket eden biz üyeler için makul ve hak kaybı yaratmayacak bir geçiş düzenlemesi yapılmasını ve yeniden borçlanma hakkımın önceki şartlara benzer şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezi personeliyle konuşmalarımızda tekrar çekebileceğim de söylendi.