Saç Düzleştiricimin Alt Tabakası Isınmıyor

Polosmart marka saç düzleştiricimi yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 2-3 gün önce bir sorun fark ettim. Üst tabakası ısınırken alt tabakası hiç ısınmıyor ve dereceyi arttırsam bile bu durum değişmiyor. Bu sorun her kullanımda devam ediyor.
Cihazın kutusu ve barkod numarası elimde mevcut (8684166157864), ancak fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi























