Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fadime sonuçtan memnun
Çözüldü

Polosmart Saç Düzleştiricide Sıcak Hava Çıkmıyor Ve Sistem Hatası İade Talebi

profile
04 Ocak 14:42
1.147

10.08.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihaz şu anda çalışıyor, üfleme yapıyor fakat kesinlikle sıcak hava vermiyor, sadece soğuk hava üflüyor.

Bu sorun yaklaşık son 1 aydır devam ediyor. Ürünü BİM’den aldığım için ayrıca bir garanti belgesi verilmedi, ancak hem alışveriş fişim hem de ürünün kutusu duruyor. Sorunu iletmek için başvuru yapmaya çalıştığımda ise sistemi üzerinden sorunu yazıp göndermek istediğimde sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Ürünü kısa sürede ve çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza çıkması sebebiyle mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Ocak 14:49 (Şikayetten 6 dakika sonra)
04 Ocak 15:30

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saç Düzleştiricimin Alt Tabakası Isınmıyor

profile
28 Ekim 2025 23:54
1.678
Benzer Şikayet Yaz