to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Saç Düzleştiricide Sıcak Hava Çıkmıyor Ve Sistem Hatası İade Talebi
10.08.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihaz şu anda çalışıyor, üfleme yapıyor fakat kesinlikle sıcak hava vermiyor, sadece soğuk hava üflüyor.
Bu sorun yaklaşık son 1 aydır devam ediyor. Ürünü BİM’den aldığım için ayrıca bir garanti belgesi verilmedi, ancak hem alışveriş fişim hem de ürünün kutusu duruyor. Sorunu iletmek için başvuru yapmaya çalıştığımda ise sistemi üzerinden sorunu yazıp göndermek istediğimde sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Ürünü kısa sürede ve çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza çıkması sebebiyle mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
