to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Saç Düzleştiricim Elektrik Arızasıyla Çalışmıyor
Polosmart Professionel Style saç düzleştiricim 2025 Aralık ayında BİM’den hediye olarak alındı ve ürün daha birkaç ay kullanmama rağmen arıza yaptı. Yaklaşık 1 aydır cihazda elektrik sorunu vardı, elektrik bazen geliyor bazen kesiliyordu. Dün kullanmak istediğimde ise tamamen bozuldu, artık hiç çalışmıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede elektrik arızası verip tamamen kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Fişi ev taşırken kaybolduğu için şu an iade veya değişim yaptıramıyorum. Ancak ürünün çok yeni olması ve arızanın kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden ortaya çıkması sebebiyle garanti kapsamında değerlendirilmesini ve saç düzleştiricimin ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Fiş olmadan da sistemden satış kaydının kontrol edilmesi veya seri numarası üzerinden garanti sürecinin işletilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
