to read complaints and reviews, or file yours.Isınmayan Polosmart Saç Düzleştirici Ve Servis Gönderim Bilgisi Eksikliği
17.06.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Rabia Ana Mahallesi Mehmet Çalmaşur Sokak No:2 adresindeki BİM şubesinden Polosmart hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihazın ısınmadığını fark ettim ve o günden beri kesinlikle ısıtmıyor.
Fişim duruyor ve ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorunu BİM mağazasına ilettiğimde, ürünü servisine göndermem gerektiği söylendi ancak nereye, hangi adrese ve nasıl göndereceğim konusunda hiçbir yönlendirme yapılmadı.
Polosmart ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve servise gönderim süreciyle ilgili açık ve net bir şekilde adres, kargo bilgisi ve gerekli tüm yönlendirmelerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
