to read complaints and reviews, or file yours.Powerbank Şarj Sorunu Ve Kapasite Şüphesi
BİM’den yaklaşık 2 ay kadar önce Polosmart 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Powerbank’i şarja taktığımda yeşil ışık yanıyor ancak gösterge ışıkları herhangi bir şekilde yükselmiyor ve dolum seviyesi artmıyor.
Ayrıca ürünün kapasitesinden de ciddi şekilde şüpheliyim. Telefonumun bataryası 5.000 Mah olmasına rağmen powerbank ile telefonumu iki kez tam olarak şarj edemiyorum. Ürünün 20.000 Mah olmamasından endişe duyuyorum ve performansı beklentimin çok altında kalıyor.
Ürünü BİM’den aldığım için fişi şu an elimde değil ancak garantisi devam ediyor. Daha önce ne Polosmart yetkili servisine ne de BİM mağazasına başvuruda bulunmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için garanti kapsamında incelenerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
