to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Şarj Cihazı 6 Ayda Arızalandı Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 6 ay önce İkitelli Mehmet Akif Mahallesi’indeki BİM mağazasından Polosmart 20 Watt hızlı şarj cihazı satın aldım. Cihazı Samsung marka telefonumu şarj etmek için kullanıyordum ve başta gayet güzel şarj ediyordu. Ancak adaptör, bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede arızalandı. Ürünün fişini attığımız için yanımda bulunmuyor.
Daha önce General Mobile marka bir telefon kullanıyordum, telefon artık yok ama onun şarj cihazı hâlâ ilk günkü gibi çalışıyor. Bu ürünü tamamen kötülemek istemiyorum ancak kullanılan malzemede veya üretimde bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü adaptörde en ufak bir darbe, çizik ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum bulunmuyor.
Bu yazdıklarımı hem firma için geri bildirim olması hem de mümkünse ürünün değişimi konusunda yardımcı olunması talebiyle paylaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Sağ olsun Berkan bey arayıp fiş fatura olmamasına rağmen ilgilendiler ürünü tamir için kod gönderdiler yardımları için çok teşekkür ederim. Böyle ürünün arkasında duran firmalar hem ülkemiz için bizleri sevindirmiş hem de kalitesini daima artırmıştır. Teşekkürler Polosmart Ailesi
