Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Polosmart PSC73 Şarjlı Diş Fırçası İçin Yedek Başlık Bulamama Sorunu

30 Aralık 2025 21:261.478
Erdem'in Teşekkür Mesajı
24 saat dolmadan ilgilendiğiniz için tüm ekibinize teşekkür ederim markanızın değeri gözümde daha çok değerlendi

Polosmart psc73 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, ne orijinal ne de muadil yedek başlık bulamadığım için diş fırçasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Hem fişim/faturam hem de garanti belgem mevcut. İnternetten, Polosmart’ın kendi sitesi de dahil olmak üzere pek çok siteye baktım ancak hiçbir yerde bu modelle uyumlu yedek başlık bulamadım. Ürün satılırken, devamında yedek başlık tedarikinin bu kadar zor olması beni mağdur etti.

Polosmart’tan, psc73 model şarjlı diş fırçası için uyumlu yedek başlıkların tarafıma temin edilmesini veya bu sorunla ilgili net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 08:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz üzerinden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

31 Aralık 2025 10:42

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Erdem
31 Aralık 2025 10:45

24 saat dolmadan ilgilendiğiniz için tüm ekibinize teşekkür ederim markanızın değeri gözümde daha çok değerlendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Diş Fırçası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

22 Kasım 2025 11:322.538

Polosmart psc73 model diş fırçasını BİM’den satın aldım. Ürünün şarj göstergesi “şarj dolu” yazısında kaldı ve cihaz tam...

Arızalı Diş Fırçası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı

9 Ağustos 2025 11:053.716

Polosmart PBS520 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü çok az kullandım, hatta şarj...

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart DişDuşu Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa