Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Polosmart PSC73 Şarjlı Diş Fırçası İçin Yedek Başlık Bulamama Sorunu

1.565
Erdem'in Teşekkür Mesajı
24 saat dolmadan ilgilendiğiniz için tüm ekibinize teşekkür ederim markanızın değeri gözümde daha çok değerlendi

Polosmart psc73 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, ne orijinal ne de muadil yedek başlık bulamadığım için diş fırçasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Hem fişim/faturam hem de garanti belgem mevcut. İnternetten, Polosmart’ın kendi sitesi de dahil olmak üzere pek çok siteye baktım ancak hiçbir yerde bu modelle uyumlu yedek başlık bulamadım. Ürün satılırken, devamında yedek başlık tedarikinin bu kadar zor olması beni mağdur etti.

Polosmart’tan, psc73 model şarjlı diş fırçası için uyumlu yedek başlıkların tarafıma temin edilmesini veya bu sorunla ilgili net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

1 Destek
31 Aralık 2025 08:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz üzerinden servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

31 Aralık 2025 10:42

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Erdem
31 Aralık 2025 10:45

24 saat dolmadan ilgilendiğiniz için tüm ekibinize teşekkür ederim markanızın değeri gözümde daha çok değerlendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şarjlı Diş Fırçası Şarj Oluyor Ama Çalışmıyor

1.755

Polosmart psc73 model şarjlı diş fırçasını BİM’den satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım, şarjı bittikten sonra...

Arızalı Diş Fırçası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

2.538

Polosmart psc73 model diş fırçasını BİM’den satın aldım. Ürünün şarj göstergesi “şarj dolu” yazısında kaldı ve cihaz tam...

Arızalı Diş Fırçası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı

3.716

Polosmart PBS520 model şarjlı diş fırçasını yaklaşık bir ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü çok az kullandım, hatta şarj...

Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
Bir Ayda Kırılan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Pilli Diş Fırçası Arızası!

Polosmart PilliDiş Fırçası Arızası!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Polosmart 4 İn 1 Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Polosmart 4 İn 1Lady Shaver Vücut Bakım Cihazı

Profil fotoğrafı
Sadık
Polosmart Diş Fırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Polosmart DişFırçası Hemen Kırıldı Başlık Değiştirirken

Profil fotoğrafı
Hakan
Polosmart Diş Fırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Polosmart DişFırçası Şarjdan Sonra Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hanife
Polosmart PBS 228 Hoparlör Kapanmıyor

Polosmart PBS 228Hoparlör Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus