Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjı Hızlı Tükenen Diş Fırçası Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Şarjı Hızlı Tükenen Diş Fırçası Garanti Kapsamında Değişim Talebi
profile
Ayşegül
28 Aralık 2025 13:28
1.528

Ekim ayında BİM’den Polosmart psc73 şarjlı diş fırçası (1+3 başlıklı) aldık. Ürünün şarjını tamamen doldurmamıza rağmen şarjdan çıkardıktan sonra çok kısa süre çalışıp hemen duruyor ve bu nedenle normal şekilde kullanılamıyor. Ürün toplamda en fazla 2–3 kez kullanılabildi, sonrasında bu sorun sürekli hale geldi.

Ürünü henüz ne BİM mağazasına ne de Polosmart müşteri hizmetlerine götürmedik ancak yeni alınmış ve çok az kullanılmış bir üründe böyle bir problem yaşamamızdan dolayı mağdur olduk. Garanti kapsamında değerlendirilerek arızalı olduğu açıkça belli olan bu diş fırçasının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

28 Aralık 2025 13:38 (Şikayetten 10 dakika sonra)
28 Aralık 2025 13:46

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Diş Fırçası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuğçe
22 Kasım 2025 11:32
2.527
Arızalı Diş Fırçası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Şarjlı Diş Fırçası Şarj Oluyor Ama Çalışmıyor

profile
07 Aralık 2025 21:30
1.724
sarjli-dis-fircasi-sarj-oluyor-ama-calismiyor-2.jpg

Yeni Alınan Şarjlı Diş Fırçası İlk Kullanımda Arızalandı, Değişim Veya İade Talebi

profile
19 Ekim 2025 12:23
3.924
yeni-alinan-sarjli-dis-fircasi-ilk-kullanimda-arizalandi-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz