to read complaints and reviews, or file yours. 
Polosmart pbs 220 kablosuz kulaklığı yaklaşık 4 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cızırtı, boğuk ses ve ses kısıklığı gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadım.
Ürünü garanti belgesiyle birlikte servise gönderdim. Ancak hiçbir işlem yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme olmadan, ürün tarafıma iade edildi. Servise gönderim sırasında sipariş numaram 210386’dır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece ürünü servise göndermemi söylediler, başka bir çözüm sunulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kulaklığımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Polosmart PBS221 model kablosuz kulaklığı Şubat ya da Mart ayında BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana herhangi bir düşme veya darbe yaşanmadı. Ancak son 2 gündür kulaklığın şarj kutusu 00’da kalıyor ve kesinlikle şarj olmuyor. Faturam mevcut ve ürünün 2 yıl garantili olduğu belir...
1 Eylül 2025'de İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi'indeki BİM mağazasından Polosmart pbs230 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü hemen açmadım; bugün, yani 24 Eylül 2025 sabahı kutusunu açıp kullanım talimatlarına uygun şekilde şarj etmeye çalıştım. Ancak, kulaklığı şarja taktığımda kutunun üzer...
Polosmart pbs221 model kulaklığı yaklaşık 3-4 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü 2-3 ay önce şarj olmama sorunu nedeniyle kullanmayı bırakmıştım. Bugün tekrar denememe, farklı şarj kablosu ve adaptör kullanmama, hatta bilgisayar üzerinden de şarj etmeyi denememe rağmen kulaklık hâlâ şarj olmuyor. Ay...
Polosmart PBS220 model kulaklığı BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kısa bir süredir kullanmama rağmen, kulaklığın sesi aniden azaldı. Ses ayarlarını kontrol ettim fakat sorun devam ediyor. Garanti veya fatura bilgim bulunmuyor. Ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar