to read complaints and reviews, or file yours.Polosmart Yeni Alınan Kablosuz Kulaklık Şarj Almıyor, Destek Yetersiz
1 Eylül 2025'de İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi'indeki BİM mağazasından Polosmart pbs230 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü hemen açmadım; bugün, yani 24 Eylül 2025 sabahı kutusunu açıp kullanım talimatlarına uygun şekilde şarj etmeye çalıştım. Ancak, kulaklığı şarja taktığımda kutunun üzerinde yanması gereken hiçbir ışık yanmadı ve ürün kesinlikle şarj almıyor. Farklı Type-C-USB kablolarla da denememe rağmen sonuç değişmedi.
Ürün garanti kapsamında ve elimde fatura mevcut (Fatura No: t092025002187582). Sorunun çözümü için Polosmart Müşteri Hizmetleri’ni aradım ancak yalnızca teknik servis formu doldurmam gerektiği söylendi, başka bir destek sunulmadı.
Satın aldığım ürünün arızalı çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
