to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Alınan Polosmart Kulaklık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yaklaşık 3 hafta önce BİM den polosmart PBS221 kulaklıktan aldım. Kulaklığı şarj etmek için taktığımda 00 da sürekli yanıp söndüğünü ama şarj olmadığını fark ettim. Evirdim çevirdim ama olmadı. Fişi aradım bulamadım ama dedim BİM bu ürünün hangi tarihte geldiğini bilir ve bana yardımcı olur. Aldığım BİM e gittim, daha bir ay olmadan bu durumu yaşadığımı söyledim (çünkü öyle bir durumda geri alması lazım) ama fişim yok tabii oradaki elemanda servise götür dedi. Elime kulaklığa ait herhangi bir fiş tutuşturdu ve gönderdi. Servise ulaşmak tabii ayrı dert. Cihazın üzerindeki seri numarası da silik. Geçenlerde yine polosmart marka akım korumalı prizde de sorun yaşamıştım ikiletmeden aldılar bunu özellikle zorlaştırdıklarını düşünüyorum. Sözün kısası bir daha BİM'den elektronik ürün asla almam da aldırmam da...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Evet kusura bakmayın mesai saatleri içinde her zaman müsait olamıyorum ve telefonuma bakamıyorum maalesef.
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı çözüm için teşekkürler.
