Polosmart Kulaklık Şarj Olmuyor, Değişim Talep Ediyorum


Polosmart pbs221 model kulaklığı yaklaşık 3-4 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü 2-3 ay önce şarj olmama sorunu nedeniyle kullanmayı bırakmıştım. Bugün tekrar denememe, farklı şarj kablosu ve adaptör kullanmama, hatta bilgisayar üzerinden de şarj etmeyi denememe rağmen kulaklık hâlâ şarj olmuyor. Ayrıca, kulaklığı 1-2 saat şarjda bırakmama rağmen hiçbir şekilde şarj almıyor.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ancak faturayı bulamıyorum. Şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Polosmart’tan, arızalı kulaklığımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Tam telefonu açacakken kapandı
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi














Merhabalar, aynı sorun bende de oluyor, sonuç ne oldu acaba? Şarj oluyor mu kulaklık?