Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Genç sonuçtan hiç memnun değil

BİM Ve Polosmart Ürün Tanıtımı Gerçeği Yansıtmıyor

BİM Ve Polosmart Ürün Tanıtımı Gerçeği Yansıtmıyor
BİM Ve Polosmart Ürün Tanıtımı Gerçeği Yansıtmıyor
BİM Ve Polosmart Ürün Tanıtımı Gerçeği Yansıtmıyor
BİM Ve Polosmart Ürün Tanıtımı Gerçeği Yansıtmıyor
profile
22 Mart 2025 15:10
2.610

BİM mağazalarında Polosmart firmasının MP22 modeli akım korumalı seyyar priz satılacağını gördüm.
BİM'in tanıtım afişlerinde ve sosyal medya duyurularındaki ürün görsellerinde bu prizde 4 USB ile 2 adet type-c şarj çıkışı mevcuttu.
Aynı şekilde Polosmart firmasının kendi web sayfasındaki ürün tanıtım görselleri de 4 USB, 2 type-c çıkışına sahiptir.
Uzatmayalım. 14 Mart günü BİM mağazasına giderek fazlaca dikkat etmeden ürünü satın aldım ve eve geldim. Ertesi gün kontrol ettiğimde tüm tanıtımların aksine üründe sadece 2 USB ile bir tane type-c çıkışı olduğunu gördüm. Şaşırdım tabii ki. Durumu mağaza ile görüştüm ve onların tavsiyesi ile BİM merkez müşteri hizmetlerine ve Polosmart firmasının müşteri hizmetlerine mesaj ile bildirdim.
Daha önceki şikayetleri incelediğim için BİM'in bu konuyla hiç ilgilenmeyeceğini tahmin ediyordum zaten. Nitekim tahminlerim doğru çıktı. Umursamadılar bile. Hiçbir geri dönüş olmadı.
Polosmart firmasından umutluydum açıkçası. Çünkü bu firma yapılan şikayetlere geri dönüş yapıyor ve hızlı çözümler üretiyordu.
Fakat aradan geçen 8 gün boyunca Polosmart firmasından da hiçbir geri dönüş olmadı.
O an anladım ki Polosmart tüm tanıtımlara rağmen bizlere düşük kaliteli ürün satmış. Kampanyada ucuz satacağım diye şarj çıkış noktalarını yarıya düşürmüş.
Nasıl olsa halk bu farkı anlamaz diye düşündüler sanırım. Allah'tan kablosunu falan takmışlar. Kablosuz da satabilirlerdi değil mi? Biz gider elektrikçide kablo taktırırdık.
BİM'in tanıtım, reklam afişleri ile Polosmart firmasının ürün tanıtım görselleri aşağıda. Bir de bize sattıklarına bir bakın.
Yakıştı mı size Polosmart?

22 Mart 2025 15:46 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

24 Mart 2025 08:31

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Powerbank 3 Haftada Bozuldu, İade Veya Değişim Yapılmıyor!

profile
30 Ekim 2025 21:51
2.456
Benzer Şikayet Yaz