Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Polosmart Akım Korumalı Priz Arızası

Polosmart Akım Korumalı Priz Arızası
Polosmart Akım Korumalı Priz Arızası
profile
25 Eylül 2024 10:01
5.481
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

BİM'den Polosmart marka akım korumalı MP17 uzatma kablosu aldım. Kullanmaya başladığımda priz belli aralıklarla elektriği aç/kapa yapmaya başladı, akımı kesiyor tekrar açıyor. Servise gönderdim geldi aynı sorun tekrarlıyor. Telefonla iletişime geçilmiyor. Web üzerinden Tekrar gönderdim arıza ile ilgili video göndermek istediğimi söyledim ama bir gün bir baktım kargo ile ürün tarafıma tekrar gönderilmiş. Ne yapıldı, sorun var mıydı hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. İlgisiz bir servis. Ürün arızalı bir şekilde elimde kaldı. BİM iade de almıyor. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Servis çok ilgisiz.

25 Eylül 2024 10:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

25 Eylül 2024 11:47

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yasin
Yasin
30 Eylül 2024 16:45

Tarafıma Ürünün 2500 w üzeri ürünler için uygun olmadığı belirtilmiş ancak ürünün ambalajında kutusunda böyle bir ibare yer almamaktadır. BİM 15 gün geçtiği için ürünü geri almıyor. Tarafıma iade edilebilir maili gönderilmesini talep ediyorum.

Yasin
Yasin
09 Ekim 2024 20:22

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Turan sonucu yetersiz buldu

profile
17 Temmuz 2023 17:16
1.757
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2024 19:06
4.633
Benzer Şikayet Yaz