to read complaints and reviews, or file yours.Polonez Füme Piliçte Kemik Çıktı Ve Ağızda Ağrıya Neden Oldu
Polonez markasına ait piliç füme Eti ürününü Kütahya Tavşanlı’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü bugün tüketirken içinden kemik çıktı ve bu kemik damağıma battı. Herhangi bir sağlık müdahalesi gerektirecek bir durum oluşmadı ancak hem canım ciddi şekilde yandı hem de böyle bir üründe kemik çıkması beni oldukça tedirgin etti.
Bu ürünün üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılmadığını düşünüyorum. Ürünün incelenmesini, gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için aynı ürünün yenisinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sıla S., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Beni arayıp özür dilediler Migros'tan kod vereceklerini söylediler ama söylemediler ya da söyleyip ben duymadım aramada sürekli sesi gitti yetkilinin tekrar bana ulaşmalarını istiyorum.
Sevgili Sıla S., Polonez Füme Piliçte Kemik Çıktı Ve Ağızda Ağrıya Neden Oldu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Polonez Et Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
