Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Gizemli Gri Renk Lila Tonuna Dönüştü, Masrafların İadesi Ve Yeniden Boyama Talebi

Satın Alınan Gizemli Gri Renk Lila Tonuna Dönüştü, Masrafların İadesi Ve Yeniden Boyama Talebi
profile
İlker
07 Mart 01:05
1.219

Polisan’ın iç cephe Elegan Ekstra yarı mat 4474cı7603-1 Gizemli Gri boyasını Bursa Osmangazi’deki Yener Yapı Market’ten aldım. Katalogda gri olarak görünen ve “Gizemli Gri” adıyla satılan rengi, dubleks 280 metrekarelik evimin tamamına uygulattım. Ancak duvardaki renk griyle uzaktan yakından alakası olmayan lila/morumsu bir tona döndü.

Boyayı iki gün önce aldım, dün ve bugün ev komple boyandı. Renk farkını bugün fark ettim. Katalogda gri olarak gösterilen bir rengin duvarda lila gibi durması nedeniyle yeni boyanan koca evimin görüntüsü tamamen mahvoldu. Fotoğraf çektim ancak fotoğraflarda tam belli olmasa da gerçekte ton inanılmaz derecede kötü duruyor ve katalogdaki renkle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Bu durum nedeniyle hem eve taşınma planım aksadı hem de yeni aldığım eşyaları eve getiremiyorum, çünkü mevcut renk gerçekten kullanılamayacak kadar yanlış ve rahatsız edici. Boyaya ödediğim para, ustaya ödediğim işçilik ücreti ve zaman kaybım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şikayet oluşturmam gerektiği söylendi.

Polisan’dan zararımın tamamen karşılanmasını talep ediyorum. Evimi katalogda gösterilen gri renkle birebir aynı olacak şekilde, garanti vererek yeniden boyatacak bir çözüm sunulmasını ya da yaptığım tüm masrafın (boya bedeli ve ustaya ödediğim işçilik dahil) eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Taşınma sürecim ve eşyalarımın beklemesi nedeniyle bu mağduriyetimin çok acil olarak giderilmesini rica ediyorum.

07 Mart 09:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

04 Mayıs 10:01

Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizemli Gri Boya Lila Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
24 Kasım 2025 21:06
3.178
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Gizemli Gri Hayal Kırıklığı: Yanlış Renk, Büyük Mağduriyet!

profile
Semra
24 Kasım 2025 16:36
1.537
1
Cuneyt sonuçtan hiç memnun değil

Polisan Gizemli Gri Aldık. Lila Çıktı.

profile
Cuneyt
02 Nisan 2024 23:29
11.485
Polisan Gizemli Gri Aldık. Lila Çıktı.
Polisan Gizemli Gri Aldık. Lila Çıktı.
Polisan Gizemli Gri Aldık. Lila Çıktı.
Polisan Gizemli Gri Aldık. Lila Çıktı.
+1

Polisan Boyasında Renk Farkı, Açık Gri Yerine Koyu Mor!

profile
Zehra
12 Ocak 00:54
1.858

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz