Polisan Boyasında Renk Farkı, Açık Gri Yerine Koyu Mor!
Polisan markasının Sempatik Gri iç cephe boyasını, İstanbul Sarıgazi’de bulunan Araslar isimli inşaat malzemeleri satan yerden iki gün önce satın aldım. Katalogdan özellikle en açık gri tonu seçerek, küçük olan evimin daha aydınlık görünmesini istedim. Ancak uygulama sonrası duvarların rengi katalogla hiçbir şekilde uyuşmadı, gri yerine koyu mora çalan bir ton oluştu ve evim beklediğimin tam tersine oldukça karanlık oldu.
Yaklaşık 50 m²’lik bir alan boyandı ve bu işlem için ayrıca ciddi bir boyacı ücreti ödedim. Ortaya çıkan renk ne katalogdaki tonla benziyor ne de içime siniyor; bu durum yüzünden evi boyattığıma bin pişman oldum. Fişi saklamadım çünkü böyle bir sorun yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Boyanın kalan kısmı hâlâ evimde duruyor, istenirse ürünün kendisinin ve duvardaki rengin fotoğraflarını da paylaşabilirim.
Ürünün katalog rengiyle gerçekte çıkan ton arasındaki bu ciddi fark nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse boya ve harcanan işçilik masrafımın telafi edilmesini talep ediyorum. Bu konuda Polisan’ın benimle iletişime geçerek çözüm üretmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ




















