to read complaints and reviews, or file yours.Polisan Elegans Extra 'Huzurlu Bej' Renginin Lila Çıkması Nedeniyle Mağduriyet
Polisan Elegans Extra serisinden "Huzurlu Bej" rengini Van’daki bayinizden satın alarak tüm evimizin duvarlarına uyguladık. Ancak beklediğimiz bej tonunun aksine, duvarlarda doğrudan lila bir renk oluştu. Bu durum basit bir ton farkı ya da işçilik hatası değil, tamamen yanlış bir renk ile karşı karşıya kaldık.
Boyama işlemi şu an tamamlandı ve sorun tüm evin duvarlarında mevcut. Sipariş ve ödeme bilgilerimiz kredi kartı üzerinden mevcut, gerekirse paylaşabiliriz. Şu ana kadar Polisan müşteri hizmetleriyle ya da bayinizle iletişime geçmedik.
Bu mağduriyetimizin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyoruz. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
Gerekli bilgilendirme yapılmıştır, teşekkür ederim
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ
