Polisan İç Cephe Boyasında Katalog Renginden Sapma Ve Mağduriyet

06.06.2026 tarihinde Polisan Elegans Sevecen 3090 kodlu iç cephe boyasını, Adana Seyhan Obalar Caddesi Gülbahçesi Mahallesi’nde bulunan Öz Çelik Ticaret bayisinden satın aldım. Kataloğa göre seçtiğim bu renk ile duvara uygulanan renk arasında hiçbir benzerlik olmadı. Katalogdaki sıcak ve yumuşak tonda beklediğimiz renk yerine, evimizin her tarafı neredeyse deniz mavisi gibi bambaşka ve çok soğuk bir tona döndü.

Evin tamamı boyandığı için geri dönüşü çok zor, hem maddi olarak hem de psikolojik olarak gerçekten yıprandık. Zorlukla aldığımız bu boyanın kataloğa uymayan rengi yüzünden hem evimizin atmosferi hem de ruh halimiz olumsuz etkilendi. Bu durumun Polisan tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle, bayinin kapısına bırakacak kadar hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu boyanın reklamlarda gördüğümüz kaliteyle uzaktan yakından alakası olmadığını düşünüyorum. Renk uyumsuzluğunun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.