Polisan Pratik Boyada Renk Hatası Gri Yerine Mavi Ton

Bursa Yıldırım Yunus Emre Mahallesi’nde bulunan Pratik a Polisan bayisinden aldığımız Elegans serisi “Sempatik Gri” rengini mutfak ve çocuk odasını boyamak için kullandık. Ancak boya kuruduktan sonra duvarların gri değil maviye dönük bir renkte olduğunu gördük ve sonuçtan hiç memnun kalmadık. Renk kataloğunda gördüğümüz ve tercih ettiğimiz tonla hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Bu durum nedeniyle hem zamanımız hem emeğimiz boşa gitti, tüm dekorasyon planımız da bozuldu. Ürünün hatalı olduğunu düşünüyoruz ve Polisan’ın bu konuda gereken incelemeyi yaparak boyanın iadesini ya da doğru renkle ücretsiz değişimini talep ediyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bizimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.