Türk Telekom Pokus Müşteri Hizmetlerinde 32 Dakikalık Bekleme Sorunu
Türk Telekom Pokus hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 444 7 279 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanıyorum ancak çok uzun süre bekletiliyorum. Son aramamda herhangi bir temsilciye bağlanamadan yaklaşık 32 dakika hatta beklemek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için yaşadığım sorunları iletemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Türk Telekom’un Pokus ile ilgili müşteri hizmetleri tarafında gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve özellikle benimle en kısa sürede geri dönüş sağlayarak yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmasını istiyorum.





