Poçan Mağazasında Piyasa Dışında Altın Fiyatı Ve Saygısız Müdür Tutumu

Konya Kent Plaza AVM içinde bulunan Poçan Mağazası’nda geçen hafta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya çeyrek altın fiyatını sormak için girdiğimde, bana verilen fiyatın piyasa fiyatına göre yaklaşık 300 TL daha yüksek olduğunu gördüm ve bu durumu dile getirdim.

Bunun üzerine mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim M****** Bey, bana “çok pahalı ise isterseniz başka yerden alabilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı ve sonrasında ortamda gereksiz bir tartışma yaşandı. Bir müşteri olarak bu üslubun son derece saygısız ve yakışıksız olduğunu düşünüyorum. Özellikle mağaza yöneticisi pozisyonunda olan bir kişinin daha yapıcı, açıklayıcı ve saygılı bir iletişim kurması gerektiğine inanıyorum.

Yaşadığım bu olaya ilişkin olarak, ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.