to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık’ta Bursa Büyükşehir Belediyesi’nden öğrenci bursumun Poca uygulaması üzerinden hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. Aynı gün Poca uygulamasını indirip kimlik doğrulamasını tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir bakiye yansımadı ve hâlâ 3.000 TL burs ödemesini göremiyorum.
Bu süreçte Poca destekle defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde belediyeyi aramam gerektiği söylendi. Belediyeyi aradığımda ise gerekli kaydın oluşturulduğu, birkaç gün sonra tekrar aramam gerektiği iletildi. Defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, Poca belediyeyi, belediye ise Poca’yı işaret ediyor ve 15 gündür mağduriyetim giderilmiyor.
Öğrenci bursu gibi kritik bir ödemenin bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması ve tarafların birbirini suçlaması kabul edilebilir değil. Adım Gülşah, Poca’da kayıtlı telefon numaram 0533**64 09 80. Burs ödememin gecikmeden hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Büyükşehir Belediyesi Eğitim Desteği bursumun Poca Dijital Cüzdan üzerinden tarafıma aktarılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 Aralık’ta bursumun onaylandığına, 12 Aralık’ta ise ödemelerin Poca Dijital Cüzdan üzerinden yapılacağına dair SMS aldım. Aynı gün Poca hesabımı açarak...
Bursa Belediyesi tarafından Poca hesabıma yatırılan burs paramı cuma gününden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemini yaptım ancak buna rağmen sürekli hata veriyor. Sistem doğrulama için hesaba para yüklemem gerektiğini bildirdi, hesabımda burs param olmasına...
Bursa Büyükşehir Belediyesi, bana verdiği bursu Poca uygulaması aracılığıyla almamı rica ediyor. Poca uygulamasında hesabımı doğruladım, ancak burs pa...
Bursa Belediyesi'nden burs alıyordum. Bu sefer bir uygulama indirmemi istediler. Uygulamayı güvenilir bulmadım. Ayrıca ihtiyacım olan bir burs bu bir öğrenci olarak harcamalarımı buna göre yaptım. Poca uygulamasını indirdim ama herhangi bir bildirim gelmedi. 31 Mart'ta yatması gereken burs hala yatm...
Poca uygulamasında kullandığım hesabım bugün sabah saatlerinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamaya girdiğimde sadece hesabımın blokeli olduğunu görüyorum, nedenine dair hiçbir açıklama yer almıyor. Blokenin kaldırılması için istenen tüm kişisel bilgilerimi sisteme defalarca ...
Yorumlar