Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Sodexo Hesabıma Erişemiyorum

profile
15 Ağustos 2025 13:17
666
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Tüm destekleriniz için teşekürederim”

Sodexo uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Eski iş yerimde kayıtlı olan telefon numaram sistemde göründüğü için, giriş kodu eski numarama gidiyor ve yeni numarama güncelleme yapamıyorum. Ayrıca e-posta ile de giriş yapmayı denedim fakat başarılı olamadım.

Bu sorunu çözmek için Sodexo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana eski iş yerimi aramam gerektiği söylendi. Eski iş yerimle hiçbir bağlantım kalmadığı ve iletişim bilgilerim de olmadığı için bu çözüm benim için mümkün değil. Hesabımda bakiye bulunmakta ve uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Sakarya Serdivan’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, telefon numaramın güncellenerek uygulamaya yeniden giriş yapabilmem için destek verilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 13:40 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

15 Ağustos 2025 13:41

Merhaba Zehra Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Zehra
Zehra
15 Ağustos 2025 13:43

Tüm destekleriniz için teşekürederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ocak 2024 23:30
596
5
Bilgegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2023 20:56
1.158
"Birkaç saat içerisinde arandım hemen düzeltildi. Emeğinize sağlık💖"
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ocak 2025 21:16
1.031
"Temsilci merve hanıma teşekkür ederim"
Sodexo Hesap Aktivasyonu Kabusu: Çözümsüzlük!

profile
05 Ekim 2023 11:54
1.814

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz