to read complaints and reviews, or file yours.Sodexo Mobil Çalışmadığı İçin Kullanılamıyor
Sodexo Mobil yemek saatlerinde çalışmadığı ve ödeme için gerekli kodu üretemediği için adımıza tahsis edilen yemek bütçesi dışından nakit veya kredi kartıyla ödeme yapmak zorunda kalıyoruz.
Bu sorun, hem maddi yükümüzü artırıyor hem de yemek saatlerimizde gereksiz bir stres ve karmaşa yaratıyor. Uygulamanın düzgün çalışmaması nedeniyle, yemek hizmetlerimizi planlamak ve yönetmek konusunda ciddi zorluklar yaşıyoruz.
Daha önce Sodexo Türkiye'ye bu konuda başvurmuştuk ve bize düzeltici ve önleyici bir çalışma yapıldığı bildirilmişti. Ancak, mevcut durum, bu sorunun hala çözülmediğini ve uygulamanın işlevselliğinin hala sorunlu olduğunu göstermektedir.
Bu konuda bir çözüm bulunması ve uygulamanın düzgün bir şekilde çalışmasının sağlanması için Sodexo yetkililerine acil bir çağrıda bulunuyoruz. Bu sorunun çözülmemesi durumunda, hem şirketler hem de çalışanlarının maddi ve zaman kayıpları devam edecektir.
Gelişme
Sodexo mobil gene çalışmayarak kapıya gelen yemek siparişini cepten ödemek zorunda bıraktı. Sodexo Mobilin bu aksaklıkları sık sık baş göstermeye devam etmekte. Bu konuda sebep oldukları maddi kayıpları da tazmin etmek gibi bir meziyetleri bulunmadığından kullanıcıyı madden mağdur etmeye devam etmekteler.
Hatanın tekerrür ettiği başka bir gün çekilen ekran resmi
Değerli kullanıcımız, Size en iyi deneyimi sunabilmek için mobil uygulamamızda yaptığımız güncellemeler kesintilere sebep olabilmektedir. İlgili ekiplerimizle güncellemeyi en kısa sürede tamamlamak için var gücümüzle çalışıyoruz. Uygulamamız şu anda sorunsuz olarak çalışmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.Saygılarımızla.
Çalışmadığı zamanlarki zararımı kim tazmin edecek? Siz olmadığınız kesin.
Aynı sorun dün tekrar gerçekleşmiş, ve Sodexo hesabımda yüksek miktarda bakiye bulunmasına rağmen, yine cepten yemek ödemesi yapmak zorunda kaldım.
