Pluxee Uygulamasında Eski Sıfır Bakiyeli Kartlar Silinemiyor

Yaklaşık bir yıldır Pluxee yemek uygulamasında, artık çalışmadığım Özkar İnşaat’a ait üç adet sıfır bakiyeli kart hâlâ aktif gibi görünmeye devam ediyor ve bunları uygulama üzerinden manuel olarak silemiyorum. Kullanmadığım, bakiyesi olmayan bu kartları her seferinde karşıma çıktıkça görmek beni gerçekten çok rahatsız ediyor.

Bu kartların silinebilmesi için eski çalıştığım yerleri tek tek arayıp onlara sildirmem gerektiğinin söylenmesi bana tamamen akıl dışı bir uygulama gibi geliyor. Üstelik böyle bir işlem için muhatap bulmak da neredeyse imkansız; destek almak istediğimde yeterli ilgi gösterilmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi. Zaten arayüz olarak da vasat bir uygulamada, bu şekilde basit bir işlemin bile kullanıcıya yüklenmesini anlamlandıramıyorum.

Pluxee’den talebim, bakiyesi sıfır olan, Özkar İnşaat’a ait üç kartın mobil uygulamamdan kalıcı olarak silinmesi ve kullanıcıların, çalışmadıkları iş yerlerine ait sıfır bakiyeli kartları uygulama içinden kolayca kaldırabilmesine imkan tanıyan bir düzenleme yapılmasıdır.