to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni açılan bir restoran olarak Pluxee (Sodexo) üye iş yeri başvurusunda bulunduk; ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. 23.12.2025 tarihinden bu yana başvurumuz sürekli erteleniyor, saha elemanları süreci kolaylaştırmak yerine hiçbir şekilde destek olmuyor.
Saha personelinden süreç ve hesap kurulumu konusunda destek beklerken, müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde de ters ve yardımcı olmayan cevaplarla karşılaşıyoruz. Herhangi bir net tarih verilmedi, “Şu zaman içinde dönüş yapacağız” şeklinde bir bilgi de paylaşılmadı; sadece oyalandığımızı hissediyoruz. Sürekli belgelerde bir eksik görülüyor; diğer yemek kartı firmalarıyla bir gün süren işlemimiz Pluxee ile can sıkıcı bir boyut alıyor. Eğer saha çalışanlarınız bile yoksa süreci kolaylaştırıp kısa sürede halledemiyorsanız, neden komisyon oranlarınızı düşürmüyorsunuz?
Biz, Pluxee üye iş yeri başvurumuzun acilen tamamlanmasını, hesap kurulumumuzun hızlı bir şekilde yapılmasını ve bu süreçte bilgili ve ilgili bir saha personelinin bizimle iletişime geçerek gerekli desteği sağlamasını talep ediyoruz.
Pluxee paramızı gününde ödemedi. İçeride biriken paramızı Pluxee Sodexo'dan 28.02.2025 tarihinde çekme talebinde bulunduk. Dolayısıyla faturasını kesmemi ve mail atmamı talep ettiler. Biz de 28.02.2025 tarihinde kendilerine faturayı kesip mail yoluyla ilettik. Sonrasında Pluxee uygulamasında 'Fatura...
Yorumlar