Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pluxee Hediye Çeklerinde Kullanım Zorluğu

Pluxee Hediye Çeklerinde Kullanım Zorluğu
Elanur
1 Kasım 2024 12:373.412

Pluxee gift kısmında hediye çekini çoğu yer geçiyor olarak gözükse dahi bizde yok diyerek geri çeviriyorlar. DeFacto çekini kullanacağım zaman max 3 kod verebileceğimi söyledi ve geri kalanı nakit ödemek zorunda olduğumu belirtti. Bu ve bunun gibi sorunlar çok yaşıyorum. Bende çeke dönüşmüş 2991 TL var ve kesinlikle kullanamıyorum. Bir yerde ödeme yaptıktan sonra kalan 25-50-5-1-100 TL gibi tutarları düşük olduğu için hiçbir market kabul etmiyor. Bunların hepsinin toplanmış olması gerekir. Carrefour SA da 400 TL'ye yakın 10-50-5-100 TL'lik çekim var hepsi için ayrı ayrı kod vermem gerek. 1 TL 50 TL için kasiyerlerden trip yiyoruz resmen. Kodu girmek istemiyor. Bunların birleştirilmesi lazım. Kısa zamanda bu sorunu lütfen çözün.

1 Kasım 2024 12:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

1 Kasım 2024 12:42

Merhaba Elanur Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pluxee Türkiye Başarısız Kullanışsız Sorunlu

Elif
17 Mart 2024 12:401.257

Pluxee'ye yatırdığım 2000 liralık bakiye ile ilgili bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça pişmanım. Çek alınma...

Hediye Çekinin Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zuhal
22 Ekim 2024 22:191.756

Şirketin bize tanımlamış olduğu hediye çeki vardı. 1 yıldır nereye gittiysem, 'Burada geçmiyor.' dendi ki Mopas dahil, b...

Hediye Çekinin Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek
1

Pluxee Türkiye Pluxe İnsanlarla Dalga Geçiyor Resmen

Hazal
30 Mayıs 2024 23:002.163

Pluxe bu işi yapamıyorsan kapat o şirketi, şirketten 5000 bakiyeli pluxe gelmiş bunu dönüştürdüğümde Boyner gift kartına...

Pluxee Türkiye Pluxe İnsanlarla Dalga Geçiyor Resmen
Pluxee Türkiye Pluxe İnsanlarla Dalga Geçiyor Resmen
5
Çözüldü

Pluxee Türkiye Hediye Çekimin Habersiz Kullanılması

Nurhan
14 Temmuz 2025 10:031.262

"M** hanım şikayetim sonrası bana hızlıca ulaşıp ilgili birime durumu aktardığını ve dönüş yapılacağını iletmişti. İlgili birimden dönüş alamadığımı ilettiğimde kendisi konuyu üstlenerek üst birimlere iletti ve günlük takiple beni bilgilendirdi. Aynı zamanda satış tarafından yönetici B** bey'de konu ile ilgili ara bilgilendirmeler yaptı. Sonucun ne olduğundan ziyade muhatapsız kalmak beni çok rahatsız etmişti. Ama M** hanım ve B** bey'in takip ve bilgilendirme davranışları marka adına takdire şayan bir durum. Her ikisine de çok teşekkür ederim. Açıkçası yaşadığım olumsuz deneyimi olumlu duygu ile yer değiştirdim. Kurumları çalışanlar olarak temsil ediyoruz ve çalışanın işini hakkı ile yapması kurumun itibari için must. Pluxe adına böyle bir ekiple çalıştıkları için memnun oldum. Tekrar Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee CepposYine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee TürkiyeParamı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee TürkiyeBayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular