Türk Telekom Hatından İzinsiz 319 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi

Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken bilgim ve iznim olmadan Playwez adı altında hattımdan 29 Ekim 2026 tarihinde saat 22.26’da toplam 319 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu işlem için hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik ya da satın alma talebim olmadı.

Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana bu işlemle ilgili herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler. İşlem faturama yansımış durumda ve şu an haksız bir borçla karşı karşıya bırakılıyorum.

İznim dışında gerçekleşen bu 319 TL’lik tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Hattım üzerinden ben istemeden açılmış olabilecek tüm bu tarz ücretlendirmelerin kontrol edilerek sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.