to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve sigorta şirketinin uygulamasını telefonuma indirirken, o anın stresiyle farkında olmadan Playweez aboneliği başlatmışım. Herhangi bir onay SMS’i veya bilgilendirme mesajı almadım, aboneliğin başladığını da sonradan öğrendim.
Durumu fark eder etmez, yaklaşık 1 saat içinde 0507 *** ** 57 numaralı Vodafone hattım için Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp aboneliği iptal ettirdim. Abonelik iptal edildi ancak 279 TL abonelik ücretinin hatta yansıyacağı söylendi.
Kazanın ve yaşadığım stresin etkisiyle tamamen istemsiz ve yanlışlıkla başlayan bu abonelikten dolayı kesileceği belirtilen 279 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İstemeden başlatılan bu aboneliğin ücretinin geri ödenmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözülmesini rica ederim.
Vodafone, numaram olan 0531 670 8268’e, bilgim ve iznim olmadan Playweez adlı servise üyelik yapılarak faturama 279 TL yansıtıldığını 16.01.2026 tarihinde kesilen faturamı birkaç gün sonra incelediğimde fark ettim. Bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay SMS’i vermedim, linke tıkladı...
Vodafone hattım üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatılmış ve dün saat 12.00 civarında hattımdan bilgim ve onayım olmadan 279 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve herhangi bir içerik ya da hizmet satın almadım. Duru...
Vodafone hattım üzerinden Playweez adlı dijital içerik servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 27.01.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim, onayım veya bilgilendirilmem olmamasına rağmen hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etme...
Vodafone hat numaram üzerinden, 09.02.2026 tarihinde Google’da gezerken yanlışlıkla Playweez isimli bir sayfaya tıkladım ve onayım dışında aylık 279 TL’lik bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu aboneliği kesinlikle bilerek ve isteyerek başlatmadım, bu nedenle durumu haksız kazanç olarak görüyor...
14 Şubat tarihinde Playweez tarafından tarafıma bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Ben böyle bir abonelik satın almadığım ve hiçbir onay verm...
Yorumlar