

Sağlık Nedeniyle Üyelik İptalinde Haksız Kesinti Ve Kötü Muamele

12.07.2025 tarihinde İzmit Play Stüdyo Spor Salonu’ndan 1 yıllık üyelik satın aldım ve 17.600 TL ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Hizmetten 05.08.2025 tarihinde yararlanmaya başladım ve sadece 3 gün (05, 07 ve 09 Ağustos 2025) spor salonunu kullanabildim. 09.08.2025 tarihinde kullandığım ilaç n...
Üyeliğim İznim Olmadan Pasife Alındı Uygulamaya Erişemiyorum Ve Ücret İadesi İstiyorum
3 gün önce Play Stüdyo İzmit spor salonunda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 17:30’daki pilates randevuma katılamayacağım için uygulama üzerinden iptal etmek istedim fakat saat 16:00’dan itibaren uygulamaya giriş yapamadım. Randevumu iptal edemediğim için acil durumlarda verilen m...
Üyelik İptali Ve Haksız Kesinti Sorunu
28.03.2025 tarihinde Play Studio İzmit şubesinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği satın alırken rezervasyonlarımızı 15 dakika kala iptal edebileceğimizi ve iptal işlemi yapmadan 2 kez katılmama durumunda 3 gün uzaklaştırma uygulanacağı iletildi. 10.03.2025 tarihinde 19:30 Pilates ve 20:45 Crunc...
Müşteri İlişkilerinde Saygı Ve Anlayış Eksikliği
Kocaeli İzmit Playstudio çalışanlarının tutumundan bahsetmek istiyorum. İnsanlara uygun olmayan bir üslupla konuşmaları ve 'Kartınızın limitini yükseltin' diyerek insanları zora sokmaları, bir müşteriye nasıl davranmaları gerektiğini bilmediklerini gösteriyor. Yetkili biriyle iletişime geçmek istiyo...




