to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation Store üzerinden karne hediyesi olarak 24.01.2026 tarihinde Worms Rum ble isimli çevrim içi oyunu satın aldım. İşlem kimliğim 787006964868741, çevrim içi kimliğim ise genç Pro Oyunu açmaya çalıştığımda “ps Plus abonesi olmalısınız” uyarısı çıkıyor ve oyuna hiçbir şekilde erişemiyorum.
Ben ps Plus abonesi değilim ve ps Plus alamadığım için çevrim içi oynayamadığım bir oyuna 105 TL ödemiş oldum. Buna rağmen ps müşteri hizmetlerini aradığımda, Türkçe konuşamayan Ü***** isimli çağrı karşılayıcı, açıklamalarda yazıyor diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve iade yapılamayacağını söyledi.
Ps Plus üyesi olmayan bir kullanıcı, satın aldığı oyunu oynayamıyorsa sistemin böyle bir oyunu satın almaya zaten izin vermemesi gerektiğini düşünüyorum. Hem oyuna erişemiyorum hem de ödediğim ücret yanmış durumda.
Ödediğim 105 TL’nin iadesini, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Olumsuz dönüş olması halinde, PlayStation Store’un vereceği cevabı da ekleyerek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
PlayStation Store üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde, PS5 için “Grand Theft Auto Online (PlayStation®5)” oyununu m******@yandex.com adresine kayıtlı hesabımla dijital olarak 349,50 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve indirdim. Oyunu her açmaya çalıştığımda doğrudan PlayStation Plus üyeliği almam...
PlayStation 5 cihazımda aktif PlayStation Plus üyeliğim bulunmasına ve ödemesini PlayStation Store üzerinden toplam 2750 TL değerinde hediye kartlarıyla yapmış olmama rağmen, hesabım 18 Ağustos 2025 tarihinde “ödeme yapılmadı” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabım askıya alındığı için oyunlara ve diğe...
PlayStation Store üzerinden ps5 için yanlışlıkla “Ghost of yötei” adlı oyunu satın aldık. Oyunu ne indirdik ne de kurduk, buna rağmen siparişi iptal edip para iadesi talep ettiğimizde “işlem için uygun değildir” uyarısı alıyoruz. İndirilmeyen ve hiç kullanılmayan bir oyunu neden iptal edip iade edem...
PlayStation Store'dan Lira's Pub adlı oyunu satın aldım. Oyun lobiye giriyor ancak oyuna giriş yapamıyorum. Silip tekrar yükledim fakat bir değişiklik olmadı. Oyunu satın aldığımın ertesi günü iade talebinde bulundum. Oyunu hiç oynayamadım, sadece yarım saat kadar giriş yapmayı denedim ve oyunun çal...
17 Ocak 2026 tarihinde PS Store üzerinden PS5 için GTA 5 oyununu, f***********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımla dijital olarak satın aldım ve indirdim. Oyunu açmaya çalıştığımda doğrudan Plus üyeliği almam için bir sayfa çıkıyor ve Plus üyeliği olmadan oyuna devam edemiyorum; oyunu normal şeki...
Yorumlar