to read complaints and reviews, or file yours. 
PlayStation 5 cihazımda aktif PlayStation Plus üyeliğim bulunmasına ve ödemesini PlayStation Store üzerinden toplam 2750 TL değerinde hediye kartlarıyla yapmış olmama rağmen, hesabım 18 Ağustos 2025 tarihinde “ödeme yapılmadı” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabım askıya alındığı için oyunlara ve diğer içeriklere de erişim sağlayamıyorum. Oysa hesabımda fazladan bakiye bulunuyordu.
Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Daha önce de banka reddinden dolayı üyeliğim kapatılmıştı, ancak bu sefer bakiyemin fazla olmasına rağmen aynı durum yaşandı. Konuyla ilgili PlayStation müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 446 693 40 numaralı arıza kodu oluşturuldu. Hesabım Türkiye/Ankara bölgesine kayıtlıdır.
Hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını, kapalı kaldığı günlerin üyeliğime eklenmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
04.01.2024 tarihinde PlayStation uygulaması üzerinden indirimde olduğu için iki farklı oyun satın aldım ve ödemesini kayıtlı kartlarımdan gerçekleştirdim. Hesabım, uzun yıllardır kullandığım ve içerisinde en az 20-30 oyun bulunan bir hesaptır. Zamanında arkadaşımın kartını ekleyip onunla alışveriş y...
08.07.2025 tarihinde PlayStation 5 cihazımda kullandığım o*****************@gmail.com adresine bağlı PSN hesabım, davranış kurallarını ihlal ettiğim iddiasıyla hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Hesabımda ne küfür, ne hakaret ne de tehdit içerikli bir mesaj bulunmamaktadır. Ancak hiçbir gerek...
PlayStation Plus üyeliğim, herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme olmadan yaklaşık 2 saat önce askıya alındı. Hesabımdan ücret iadesi talep etmiştim ve iade kabul edildikten sonra üyeliğim askıya alındı. Şu anda hesabımın tekrar açılması için yeniden ödeme yapmam isteniyor. Bu durumla ilgili ya...
Sony PlayStation, daha önce benden onay almadan bir yıllık PlayStation Plus üyeliğini kartımdan çekmişti. Bankamı arayarak duruma itiraz ettim ve bunun üzerine Sony PlayStation yetkilileri hesabımı askıya aldı. Bu süreçte bankam, ödeme yöntemi olarak kullandığım kartımı iptal etti. Uzun uğraşlar son...
Yorumlar